Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Lá Mây
- Thời Gian Bảo Hành
- Tất cả sản phẩm của Lá Mây được bảo hành trong thời gian 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Điều Kiện Bảo Hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
- Có hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ chứng minh nguồn gốc sản phẩm.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, va đập, hoặc sử dụng không đúng cách.
- Phạm Vi Bảo Hành
Bảo hành bao gồm:
- Sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.
- Bảo trì và kiểm tra định kỳ để đảm bảo sản phẩm hoạt động tốt.
- Quy Trình Bảo Hành
- Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline hoặc email để yêu cầu bảo hành.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và tình trạng hư hỏng.
- Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành của Lá Mây để được kiểm tra và xử lý.
- Không Bảo Hành
Chúng tôi không bảo hành trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, hoặc các nguyên nhân không nằm trong phạm vi kiểm soát của chúng tôi.
- Sản phẩm đã bị sửa chữa hoặc thay đổi bởi bên thứ ba không phải là đại lý hoặc trung tâm bảo hành của Lá Mây.
- Cam Kết Chất Lượng
Lá Mây cam kết cung cấp sản phẩm với nguyên liệu sạch và lành, công thức an toàn, và quy trình sản xuất chỉn chu. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến sự hài lòng cho khách hàng.